健康管理企业业务体系
一个完整的健康管理业务体系包括健康管理企业、健康保险企业等8个角色,如下图。健康管理企业指导健康管理门店为顾客提供服务,在顾客出现疾病征兆时,健康管理企业将顾客转移至具有合作关系的医疗服务机构,保证顾客接受及时的诊断和治疗服务。

健康管理企业业务体系说明:
(1)H表示健康管理企业;
(2)D表示健康管理门店;
(3)I表示健康保险企业;
(4)M表示医疗服务机构;
(5)E表示可穿戴设备设备制造商;
(6)S表示健康评估、疾病预测等软件供应商;
(7)B表示OTC、保健品等产品制造商;
(8)C表示客户
健康管理企业与健康保险企业合作,开发专门的保险产品,提供给健康管理门店,并最终销售给顾客。为确保提供高质量的健康管理服务,健康管理企业集中购买可穿戴设备和健康管理软件产品,并提供给健康管理门店。
此外,健康管理企业开发移动APP平台,OTC、保健品等产品制造商人驻该平台,为顾客提供相关产品。本研究所构建业务系统中的构型和角色相对固定,但由于每两个角色之间的关系存在多种选择,因此未明确指出。任意两个角色之间关系的改变都代表着全新的商业模式。